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新品開發(fā)不要變成“拼盤姘伴”

2013/4/17 8:51:48 閱讀數:1179 信息分類:食品代理網 編輯:晨輝

    《圍城》里有個叫曹元朗的家伙,用古文、白話文、法語、英語寫了一首名叫“拼盤姘伴”的詩。時下,乳品市場的新品如雨后春筍,口味特點、功能組合層出不窮,筆者認為其中不乏由“拼盤姘伴”思想打造出來的產品,過分追求新奇特,讓人不敢恭維。

    果醬果粒新奇化。前些年,消費者習慣購買草莓果粒、黃桃果粒、藍莓果醬,而現在的貨架上充滿了覆盆子、蔓越莓、香草籽……好端端的櫻桃不叫,得叫車厘子;大眾熟知的橙子不能取,得取柳丁……各企業(yè)挖空心思從國外引進水果,仿佛水果名稱越生僻,產品附加價值就越高,就越能專注高端消費群。

    營養(yǎng)物質化、高鈣、高鐵、維生素、益菌因子已經過時了,膠原蛋白、cpp、左旋肉堿、高纖維才跟得上潮流,可憐的消費者們還沒有搞清楚卵磷脂和甘油三酯有什么區(qū)別,植物甾醇又像一陣旋風似的刮到了跟前。我不清楚13億中國人當中知道“甾”字怎么念的能占幾個百分點,但并不妨礙各大營銷高手大師們引領養(yǎng)生潮流。

    益生菌種字母化。你的益生菌叫l(wèi)gg,那就的就叫l(wèi)abs,他的則叫ab100,英文字母落伍了,那么來個羅馬數字st-ⅲ,字母加數字弱爆了,就來句英文短語howaru,益生菌數量你有100億,我有300億……筆者有一次在某乳品公司演講,現場讓乳品從業(yè)人員做一道連線題,左邊是各種品牌,右邊是各種益生菌名字,讓他們把品牌和益生菌連起來,答題正確率不足30%,業(yè)內人士尚且如此,消費者來回答會怎樣?結果可想而知。

    添加物“拼盤姘伴”化。市面上還有一些芯片,囊括了上述三大特征,把各種時髦、時尚、時興的物質亂組合一氣如:“香草籽膠原蛋白優(yōu)酪乳,富含100億個lg-7活性益生菌”,活脫脫錢鐘書筆下的戲謔的對象。

    有時候,企業(yè)所謂的產異化恰恰是消費者眼中的同質化。企業(yè)不愿意抄襲競品的產品概念,于是絞盡腦汁地設計產品“差異化”。必須承認,車厘子確實和香草籽有產異化;lgg確實和labs有不同,但在消費者眼中是個什么情況呢?用一個不太恰當的比方,就好比對一個沒有任何佛學基礎的人念經,不論你念的心經還是金剛經,他都認為沒有什么區(qū)別。這些個產品除非有巨額推廣支撐,否則都將一無例外地成為市場中的小眾產品。

    其實,消費者的需求就好比腦海中一個個抽屜,上面分別寫著“希望自己腸道健康”、“希望自己漂亮”、“希望父母永遠年輕”、“希望自己的孩子健康成長”……有一些抽屜已經被競爭對手打開過了,譬如“希望自己的腸道健康”的抽屜,已經裝過暢優(yōu)、碧優(yōu)、暢清;有些抽屜還未被打開過。例如“希望自己減輕壓力”,如果有廠家能針對“緩解壓力”開發(fā)出新品,那無疑將開發(fā)出一片嶄新的市場,至于究竟用維生素族群還是;撬徇是植物萃取物來實現緩解壓力這個功能,則是第二步考慮的事情。

    那么已經被競爭對手打開過的抽屜,是否還有進入的可能呢?答案也是肯定的。我們拿“希望孩子健康成長”這個抽屜來說,這里面已經裝載了qq星、未來星,這些產品教育了消費者“兒童,應該攝入兒童專門配方的營養(yǎng)”,但如果可以從“不同年齡段的兒童,應該攝入不同年齡段配方的營養(yǎng)”角度考慮,等于就在消費者的抽屜里面又打開了一個抽屜——配方奶粉既然分成了四段,兒童牛奶為什么不可以?至于每個階段的兒童牛奶分別添加什么營養(yǎng)物質,則也是第二考慮的事情。

    總之,新品策劃應該先考慮打開抽屜,在考慮配方。千萬不能為了追求配方的差異化而去差異化,那就本末倒置了。
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